REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO POLTIMBER

I. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Poltimber, dostępny pod adresem https://poltimber.com.pl, prowadzony jest przez firmę AUTOHANDEL MIROSŁAW ADAMSKI z siedzibą w Polsce, NIP: 8111547131, REGON: 672962046.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostarczania produktów, płatności, odstąpienia od umowy, procedury reklamacyjnej i przetwarzania danych osobowych.

II. Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
  • Konto – indywidualne konto Klienta, wymagane do złożenia zamówienia.
  • Towar – produkty oferowane w sklepie, tj. wentylatory chłodnic do samochodów.

III. Warunki techniczne

Do korzystania z usług sklepu wymagane jest:

  • dostęp do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa,
  • aktywne konto e-mail.

IV. Składanie zamówień

  1. Zakupy mogą być dokonywane wyłącznie przez Klientów posiadających konto w sklepie.
  2. Zamówienia można składać 24/7 przez cały rok.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez sklep.

V. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
    • przelew bankowy,
    • PayPal,
    • za pobraniem (płatność przy odbiorze).

VI. Dostawa

  1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich.
  2. Produkty dostarczane są na terenie Polski oraz za granicę.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 10 dni roboczych, zależnie od miejsca dostawy.

VII. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. W celu odstąpienia należy przesłać formularz odstąpienia i odesłać produkt na adres firmy.
  3. Zwrotu płatności dokonuje się w terminie do 14 dni od otrzymania odesłanego towaru.

VIII. Gwarancja i reklamacje

  1. Wszystkie produkty objęte są gwarancją jakości realizowaną przez firmę Poltimber.
  2. W przypadku niezgodności towaru z umową, Klient może złożyć reklamację pisemnie lub mailowo.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni kalendarzowych.

IX. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Poltimber.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz – za zgodą – w celach marketingowych.
  3. Klient ma prawo wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia danych.

X. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Regulamin dostępny jest w każdej chwili na stronie sklepu.